Добрый день. Прошу урегулировать вопрос посещения кабинетов посетителей стационара и поликлиники. Когда дают направление, в д ...
Обращение:
Добрый день. Прошу урегулировать вопрос посещения кабинетов посетителей стационара и поликлиники. Когда дают направление, в данном случае у меня это ренген, оповещают о то, что подойти лучше с утра. Как я поняла, чтобы не пересекаться со стационарщиками. А в реальности все стационарщики идут с утра и вне очереди. Результат сидим долго. Расстояние не выдерживается для периода риска в период пандемии. Почему стационарщики, кроме экстренных, не могут подходить после обеда или наоборот посетители извне. Разделите пожалуйста очереди приема.
Егорова Э.Л.
Ответ:
Ваше обращение принято администрацией больницы к рассмотрению
19.08.2020
Детская поликлиника
Некоторое время назад прошла информация, что детская поликлиника переедет на ленина 12 к сентябрю. Подскажите достоверна ли ...
Обращение:
Некоторое время назад прошла информация, что детская поликлиника переедет на ленина 12 к сентябрю. Подскажите достоверна ли инфо, и на постоянной основе этот переезд или только на время ремонта?
Аноним
Ответ:
В настоящее время проводится работа по оснащению кабинетов медицинским оборудованием, по завершении которой планируется окончательный переезд в новое здание.
12.07.2020
Добрый день. Подскажите пожалуйста, дом 11 корпус 1 по улице Ярмарочная к какому взрослому участку относится? И кто ведёт приё ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, дом 11 корпус 1 по улице Ярмарочная к какому взрослому участку относится? И кто ведёт приё ...
Обращение:
Добрый день. Подскажите пожалуйста, дом 11 корпус 1 по улице Ярмарочная к какому взрослому участку относится? И кто ведёт приём?
Аноним
Ответ:
Дом 11 корпус 1 по улице Ярмарочная относится к территории обслуживания терапевтического участка № 14. Прием ведет врач-терапевт Кадеева Ирина Михайловна. Расписание приема можно уточнить по телефону справочной 23-47-38
09.07.2020
Электронная регистратура
Добрый день! Прошу доработать функционал электронной регистратуру, невозможно как прежде, посмотреть график работы врача, и во ...
Обращение:
Добрый день! Прошу доработать функционал электронной регистратуру, невозможно как прежде, посмотреть график работы врача, и вобще не отражается офис врачей общей практики для выбора, приходится звонить
Аноним
Ответ:
Уважаемая Кристина! Ваше пожелание будет передано разработчикам функционала "Электронная регистратура"
29.06.2020
Добрый день! Почему детей не ставят даже в очередь на массаж? невролог сказала после снятий ограничений только. Я проу не сдел ...
Добрый день! Почему детей не ставят даже в очередь на массаж? Невролог сказала - после снятия ограничений только. Я прошу не с ...
Обращение:
Добрый день! Почему детей не ставят даже в очередь на массаж? Невролог сказала - после снятия ограничений только. Я прошу не сделать же массаж, а поставить в очередь, прекрасно понимаем, что очередь длится долго. Прошу разъяснить этот вопрос?
Аноним
Ответ:
Уважаемая Николаева М.С. Для ответа на Ваш вопрос и принятия решения о постановке на очередь на массаж, необходимо предварительно ознакомиться с амбулаторной картой Вашего ребенка. Приглашаем Вас на прием к зав. отделением Ткачук Татьяне Валерьевне в каб.22 детской поликлиники (по будням с 8 до 17 часов).
09.06.2020
Здравствуйте! Мы, в апреле месяце, должны были пройти ежегодную флюорографию лёгких. Хотелось бы узнать начал ли у Вас работу ...
Здравствуйте! Мы, в апреле месяце, должны были пройти ежегодную флюорографию лёгких. Хотелось бы узнать начал ли у Вас работу ...
Обращение:
Здравствуйте! Мы, в апреле месяце, должны были пройти ежегодную флюорографию лёгких. Хотелось бы узнать начал ли у Вас работу флюорографический кабинет на первом этаже поликлиники или там до сих пор не работает аппарат. Если он не работает, то когда его отремонтируют или заменят? Где нам, в таком случае, можно сделать бесплатный снимок, по полису ОМС?
Заранее, спасибо за ответ.
Лидия Николаевна
Ответ:
Флюорографические диагностические исследования проводятся по договору в БУ «Первая городская больница им.П.Н.Осипова» Минздрава Чувашии строго по направлению врача-терапевта участкового при наличии медицинской карты и страхового полиса. Исследования проводятся по ежедневно, по будням с 8.00 по 17.00 в каб.111 (ул.К.иванова).
Одновременно напоминаем, что все профилактические мероприятия, в том числе и флюрографические исследования с профилактической целью, временно приостановлены до особого распоряжения.
09.06.2020
Флюорография
Здравствуйте! Мы, в апреле месяце, должны были пройти ежегодную флюорографию лёгких. Хотелось бы узнать начал ли у Вас работу ...
Обращение:
Здравствуйте! Мы, в апреле месяце, должны были пройти ежегодную флюорографию лёгких. Хотелось бы узнать начал ли у Вас работу флюорографический кабинет на первом этаже поликлиники или там до сих пор не работает аппарат. Если он не работает, то когда его отремонтируют или заменят? Где нам, в таком случае, можно сделать бесплатный снимок, по полису ОМС?
Заранее, спасибо за ответ.
Лидия Николаевна
Ответ:
Лидия Николаевна,
Флюорографические диагностические исследования проводятся по договору в БУ «Первая городская больница им.П.Н.Осипова» Минздрава Чувашии строго по направлению врача-терапевта участкового при наличии медицинской карты и страхового полиса. Исследования проводятся по ежедневно, по будням с 8.00 по 17.00 в каб.111 (ул.К.иванова).
Одновременно напоминаем, что все профилактические мероприятия, в том числе и флюрографические исследования с профилактической целью, временно приостановлены до особого распоряжения.
11.02.2020
По вопросу получения анализа крови
Добрый день. 27.01.20 сдавала анализы на кровь,2 недели прошло, до сих пор не готово. Куда мне обратиться, чтобы получить резу ...
Обращение:
Добрый день. 27.01.20 сдавала анализы на кровь,2 недели прошло, до сих пор не готово. Куда мне обратиться, чтобы получить результаты?
Аноним
Ответ:
Уважаемая Ирина! Для ответа на Ваш просим указать более точные - какие анализы Вы сдали, кто направил на исследование и т.д.
11.02.2020
Добрый день! Сдавала анализы крови на фсг,лг, пролактин,ттг 27.01.20г, до сих
Добрый день! Сдавала анализы крови на фсг,лг, пролактин,ттг 27.01.20г, до сих пор не готовы. Уже 2 недели прошло. Куда мне нуж ...
Обращение:
Добрый день! Сдавала анализы крови на фсг,лг, пролактин,ттг 27.01.20г, до сих пор не готовы. Уже 2 недели прошло. Куда мне нужно позвонить?
Аноним
Ответ:
Уважаемая Ирина! Для ответа на Ваш просим указать более точные - какие анализы Вы сдали, кто направил на исследование и т.д.
04.02.2020
флюрография
Добрый день, в больнице не работает кабинет флюрографии, врач направил меня на обследование в передвижной кабинет (в КАМАЗЕ) с ...
Обращение:
Добрый день, в больнице не работает кабинет флюрографии, врач направил меня на обследование в передвижной кабинет (в КАМАЗЕ) стоит во дворе.
Скажите пожалуйста, насколько опасно проходить обследование в этом, с позволения сказать, кабинете? Вопрос возник после высказывания специалиста, делающего флюрографию: зачем вам это облучение, неужели очень надо?
Аноним
Ответ:
Администрация БУ «Вторая городская больница» Минздрава Чувашии в ответ на Ваше обращение сообщает.
Для обеспечения доступности оказания медицинской помощи в связи с неисправностью стационарного флюорографа с БУ «Республиканский противотуберкулезный диспансер» Минздрава Чувашии заключен договор о предоставлении передвижного цифрового флюорографа с 03.02.2020 г.
Проведение флюорографических исследований в передвижном флюорографе безопасно для пациентов и сотрудников.
С сотрудником рентгенкабинета проведена беседа о необходимости соблюдения норм этики и деонтологии.
05.12.2019
Что за "чудо" - доктор???
Очень хотелось бы узнать, что за "чудо"-доктор-травмотолог (Никандров А.И.) сидит на приеме? Вчера 04.12.2019 была у него на п ...
Обращение:
Очень хотелось бы узнать, что за "чудо"-доктор-травмотолог (Никандров А.И.) сидит на приеме? Вчера 04.12.2019 была у него на приеме. Разговаривать русским языком не умеет, только с использованием ненормативной лексики. Выглядит так "уже нетрезвый, еще непьяный", речь нечеткая. Диагноз поставить затруднялся, лечение не назначил, и это не считая, что в коридоре в очереди я провела один час и еще 40 минут доктор пытался напечатать историю болезни на компьютере. Следующее мое обращение будет в Министерство здравоохранение. Прошу принять меры.
Мария
Ответ:
Ваше обращение от 05.12.2019 принято к рассмотрению и разобрано на производственном совещании в хирургическом отделении поликлиники №1 05.12.2019.
Дополнительно сообщаем, что периодически имеют место технические проблемы в работе программы «МИС-статистика», которые замедляют работу врачей на приеме. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В дальнейшем, при возникновении вопросов по организации работы, лечению, обследованию в условиях взрослой поликлиники № 1, рекомендуем обращаться к заместителю главного врача Анисимовой Т.Е., каб. № 118, тел. 23-47-48.
12.11.2019
По вопросам вакцинации.
Старшая дочь обучается в 4 классе СОШ № 6. Когда в нашей школе будут прививать детей от гриппа?
Обращение:
Старшая дочь обучается в 4 классе СОШ № 6. Когда в нашей школе будут прививать детей от гриппа?
Аноним
Ответ:
Прививки против гриппа в СОШ № 6 запланированы на 13 ноября 2019 года
28.05.2019
Уколы
Здравствуйте. Мне интересно, почему уколы, если врач назначила во второй поликлинике, не делают в первой? Пойдешь в первую пол ...
Обращение:
Здравствуйте. Мне интересно, почему уколы, если врач назначила во второй поликлинике, не делают в первой? Пойдешь в первую поликлинику к специалисту, а потом идти делать нужно во вторую. Как-то плохо получается. Даже главный врач один, а уколы делать только там,где врач прописал.
Рожкова Наталия Николаевна
Ответ:
Администрация БУ «Вторая городская больница» Минздрава Чувашии на Ваше обращение от 28.05.2019 сообщает.
Первичная медико-санитарная помощь взрослому населению в нашей медицинской организации оказывается в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15.05.2012 № 543н «Об утверждении положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению», согласно которого первичная доврачебная и первичная медико-санитарная помощь организуются по территориально-участковому принципу.
В соответствии с вышеизложенным, приказом от 14.05.2019 № 158 по БУ «Вторая городская больница» Минздрава Чувашии взрослое население, прикрепленное для оказания медицинской помощи к нашей медицинской организации, разделено на территориальные участки и две взрослые поликлиники. Штатное расписание медицинских работников взрослых поликлиник № 1 и № 2 утверждено Министерством здравоохранения Чувашской Республики, исходя из численности прикрепленного взрослого населения. Таким образом, для получения плановой доврачебной медицинской помощи Вам необходимо обращаться в процедурный кабинет взрослой поликлиники по территориальному прикреплению.
Также сообщаем, что организация доврачебной медицинской помощи по территориальному прикреплению необходима для уменьшения очередей и выполнения сроков ожидания оказания медицинской помощи в рамках Программы Государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи населению Чувашской Республики на 2019 год.
В дальнейшем, при возникновении вопросов по качеству оказания медицинской помощи в условиях взрослой поликлиники, рекомендуем обращаться к заместителю главного врача по поликлиническому разделу работы Анисимовой Татьяне Евгеньевне в каб. № 118, контактный телефон: (8352) 23-47-48.
10.04.2019
Добрый день, у меня такой вопрос! У меня деревенская прописка, а фактический адрес в городе Базарная,10 ( там проживаю) . Я х ...
Добрый день, у меня такой вопрос! У меня деревенская прописка, а фактический адрес в городе Базарная,10 ( там проживаю) . Я х ...
Обращение:
Добрый день, у меня такой вопрос! У меня деревенская прописка, а фактический адрес в городе Базарная,10 ( там проживаю) . Я хотела бы встать на учет по беременности в вашей больнице?? это возможно???спасибо за ответ!!
Аноним
Ответ:
Вы можете встать на учет по беременности в женской консультации нашей больницы. Для этого Вы должный подойти в регистратуру, написать заявление на прикрепление для оказания медицинской помощи в нашей больнице и записаться к участковому гинекологу по адресу проживания.
21.03.2019
Здравствуйте, можем ли мы обратиться не к участковому терапевту, а выбрать другого врача? Так как к врачу по своему территориа ...
Здравствуйте, можем ли мы обратиться не к участковому терапевту, а выбрать другого врача? Так как к врачу по своему территориа ...
Обращение:
Здравствуйте, можем ли мы обратиться не к участковому терапевту, а выбрать другого врача? Так как к врачу по своему территориальному участку больше обращаться не хотим.
Матвеева И.В.
Ответ:
Администрация БУ «Вторая городская больница» Минздрава Чувашии на Ваше обращение от 21.03.2019 сообщает.
В соответствии с п.1 ч.5 ст. 19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЭ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на выбор врача и выбор медицинской организации. В соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 № 407н «Об утверждении Порядка содействия руководителем медицинской организации (ее подразделения) выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача» пациент обращается к руководителю медицинской организации (ее подразделения) с заявлением в письменной форме, в котором указываются причины замены лечащего врача. Руководитель медицинской организации (ее подразделения) в течение трех рабочих дней со дня получения заявления информирует пациента в письменной или устной форме (посредством почтовой связи, телефонной связи, электронной связи) о врачах соответствующей специальности и сроках оказания медицинской помощи указанными врачами. На основании информации, представленной руководителем медицинской организации (ее подразделения) пациент осуществляет выбор врача. Возложение функций лечащего врача на врача соответствующей специальности осуществляется с учетом его согласия. В соответствии с вышеизложенным, рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением о замене лечащего врача.
Дополнительно информируем, что при возникновении вопросов при обращении к врачам амбулаторно-поликлинического звена рекомендуем обращаться к заведующим структурными подразделениями или к заместителю главного врача по поликлиническому разделу работы БУ «Вторая городская больница» Минздрава Чувашии Анисимовой Татьяне Евгеньевне, каб. № 118 взрослой поликлиники, расположенной по адресу: г. Чебоксары, ул. Гагарина,\д. 53, контактный телефон: (8352)23-47-48.
18.03.2019
Нет возможности прийти на экстренный прием к лору
Добрый день. Сегодня звонила в вашу регистратуру, по поводу приема лор врача. У ребенка механическая травма уха, с кровью из у ...
Обращение:
Добрый день. Сегодня звонила в вашу регистратуру, по поводу приема лор врача. У ребенка механическая травма уха, с кровью из уха. Я уточнила примут ли нас, если мы придем по живой очереди, так как случай экстренный, на что мне сказали, что возможно примут, но точно не знают. Предложили мне подойти к врачу и УГОВОРИТЬ ее принять моего ребенка. Это нормальная ситуация, что к лору не возможно попасть в экстренной ситуации, просидев в живой очереди ни кто тебе не гарантирует, что врач вас примет? Как быть в этой ситуации?
Журавлева Елена Сергеевна
Ответ:
Администрация БУ «Вторая городская больница» Минздрава Чувашии в ответ на Ваше обращение от 18.03.2019 информирует, что медицинская помощь детям при ЛОР-заболеваниях организована согласно Приказа Минздрава Чувашии от 21.10.2016 №1658 «Об утверждении Маршрута оказания медицинской помощи детям по профилю «оториноларингология» в Чувашской Республике». При Вашем обращении в администрацию БУ «Вторая городская больница» Минздрава Чувашии 18.03.2019 Вы получили рекомендации с приглашением на прием к ЛОР-врачу. Оба врача отоларинголога, ведущие прием 18.03.2019 в первую и вторую смены, были предупреждены о вероятном обращении за медицинской помощью пациента с механической травмой и ожидали Вас. Однако за медицинской в этот день помощью Вы не обратились. По возникающим вопросам оказания медицинской помощи Вы можете обращаться в каб. 22 детской поликлиники.
12.03.2019
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, к кому обратиться со всеми анализами на прерывание беременности?
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, к кому обратиться со всеми анализами на прерывание беременности?
Обращение:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, к кому обратиться со всеми анализами на прерывание беременности?
Аноним
Ответ:
Вам надо записаться на прием к участковому гинекологу через регистратуру по тел.:261-261, либо подойти лично в регистратуру поликлиники №1, которая находится по адресу: ул. Гагарина, 53.
12.03.2019
Отоларинголог
Здравствуйте,куда можно обратиться с болью в ухе,если у вас нет отоларинголога?
Обращение:
Здравствуйте,куда можно обратиться с болью в ухе,если у вас нет отоларинголога?
Аноним
Ответ:
Уважаемая Ирина Владимировна!
Вам следует записаться на прием к участковому врачу общей практики, который определит показания к консультации оториноларинголога, назначит лечение. При возникновении вопросов обращаться к зам. главному врача Анисимовой Татьяне Евгеньевне, каб.118, тел.: 23-47-48.
05.12.2018
ЛФК
В корпусе детской физиотерапии дверь, ведущую к лестнице из коридора, медперсонал запирает, чтобы посетители меньше пачкали по ...
Обращение:
В корпусе детской физиотерапии дверь, ведущую к лестнице из коридора, медперсонал запирает, чтобы посетители меньше пачкали полы. Приходится выходить на улицу, огибать здание. Из-за этого сегодня мой сын 8 лет не мог попасть на ЛФК после физиотерапии, т.к. мы были не в курсе. Не могу его сопровождать, т.к. работаю. Я не понимаю, почему санитарки устанавливают свои правила?Дверь должна быть открыта по пожарным, санитарным правилам. Из-за их прихоти страдают дети.
Романова О. Д.
Ответ:
В ответ на Ваше обращение информируем, что лестничный пролет в физиотерапевтическом отделении БУ «Вторая городская больница» МинздраваЧувашии по ул. Гагарина д. 53 был закрыт в связи с проведением технических работ по ремонту электрооборудования во избежание травм посетителей. Несовершеннолетние дети до достижения ими возраста 15 лет получают медицинские услуги в сопровождении законных представителей.
30.11.2018
БЦЖ
Добрый день. Какого числа делают в поликлинике прививку БЦЖ новорожденному ребенку
Обращение:
Добрый день. Какого числа делают в поликлинике прививку БЦЖ новорожденному ребенку
Аноним
Ответ:
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться к своему участковому педиатру.
